听听你的棉花糖

在事情收场前的末了阶段通过相识以及顽耍而胜利

劳埃德·I·塞德尔博士

在长达6分钟的TED演讲中，汤姆·Wujec的“搭建一个塔，树立一个团队，”已经被阅读凌驾200万次。在视频中，咱们看到的小团队，从首席执行官到幼儿园结业的小朋友，每一个团队都给他们20根意大利面条，一个线团，一个磁带，以及一堆棉花糖，然后让他们在18分钟内用这些工具搭一个塔，可以在塔尖上放一个棉花糖——通常是在以及其他团队竞赛时这么做。

这个游戏已经在世界各地被用于构造以及办理巨匠的团队设置装备摆设中了。做的最佳的团队发明，不克不及锁定一个设法或是等着末了装棉花糖上去，由于如许未经测试的布局辛勤搭建起来后很容易崩塌(然后时间就到了!)。趁便说一句，幼儿园的孩子们比CEO们做得好。

近来在一个为期一天的团队设置装备摆设集会中，我遇到了一些临床同事，另有从24小时纽约大众精神病院过来的大夫以及病院管理者，咱们也利用了这个搭塔楼的游戏来温暖咱们的团队，办理咱们面对的一些挑衅，增进管理者的向导本领。然后宣告得胜的团队，咱们谈论着在这段优美的韶光咱们阅历了甚么，学到了甚么。

一家医学院的主任，佩吉·博克霍德博士发表声明谈到另一个话题说“咱们必要听听棉花糖的。”她只是打了个譬如，甚么是咱们必要放在病院事情最顶部的棉花糖?她让团队思索怎样重新考虑精力卫生保健——也便是通过听听棉花糖。

比方，假如一个目的是住在宁静的负担得起住房的严峻的神经病患者。在住院或者住院后增添住房布置或者停止使用酒精以及药物便是在高兴的末了添加棉花糖，这是大概会颠覆统统事情的关键。在对于一个人的照顾护士方面，住房便是这个小组所必要斟酌到的相似棉花糖的题目，以此实现这一目的。事实上，近年来，“住房第一”的政策已经被证明实用于高度懦弱的病人，另有那些无家可归漂泊陌头的人(美国住无所居题目跨部门委员会)。

再譬如，大多数患有严峻神经病的人在他们的大夫以及其他心理健康临床大夫那边都在追求差别的工具。当大夫可以缓解他们的症状时，(乃至令人不安的幻觉以及妄图)患者想要的通常是另外工具(事实上，那是咱们都想得到的)——康健的身材，有优良瓜葛的生存以及作出贡献。我听到他们的呼声，“我想要一份事情，一个家，在周末去约个会。”要是咱们能听到他们的声音，晓得他们想要的是甚么，就会明确他们生存的构建每每以及传统医学所想到达的目的是差别的。

只有赏识各自的棉花糖，才气与病人形成真正的伙伴关系——只有如许，咱们的康健保健职员才气构建一个专业的支撑他们的病人真正想要的工具，从而使他们可以或许追求他们独立的生存。

弗朗西斯·霍奇森·博内特在《一个机密花圃》里写道：“早先，人们对于一件可以去做的稀罕的事变感触猜疑，然后他们看到这是可以完成的，在这件事完成的那一刻，全世界都在好奇为何不是在几百年前咱们就做了这件事变呢。”

她肯定是听了棉花糖的声音。